주문한 쿠션 상품을 받았는데요
안녕하세요.
제가 다른 꾸밈 없고 그냥 사진만 들어가는 포토 쿠션을 주문했는데,
제가 생각했던 것이랑 너무 다르네요.
저는 그 옵션 메뉴에 사진만 크게 들어가는거라 전체적으로 사진이 들어가던가
아무리 여백이 있어도 이것보다는 사진이 더 크게 들어가는 줄 알았거든요.
다른 사람에게 선물을 하려고 주문한거라, 대게 당황스럽네요 지금...
선물하려고 주문했던거라 지금 너무 마음에 안들어서 그러는데요,
죄송한데 이거 다시 보내드릴테니 환불해주시거나 아니면 크기가 더 크게 인쇄 될 수 있으면
다시 부탁 드릴 수 있을까요?
답변 부탁드립니다.
아래는 관련 댓글들입니다. 댓글수: 1
사진이 전체로 인쇄되면 솜을 넣어면 볼륨이 있기때문에
앞에서 볼때 가장자리 부분이 안보일수가 있습니다.
그래서 저희가 가운데로 몰아서 인쇄를 하는 것이고요.
상품페이지에 샘플에도 나와 있듯이 끝까지 전체적으로 인쇄를 하지 않습니다.
그래야 정면에서 볼때 자연스럽고요. 이런 문제로 말씀하시는 분이 안계신데 저희도 좀 당황스럽습니다.
공산품이면 저희가 받아 다시 사용할 수가 있지만 개인 맞춤상품이라 저희가 환불은 곤란합니다.
저희 쿠션 주문중 꾸미기없이 사진만 크게 하여 중앙에 인쇄하여 많이 나갑니다.
죄송하지만 양해 부탁 드립니다.
2015-01-17 13:41
방장
